- Atsiėmimas parduotuvėje
- Pristatymas į paštomatus
- Pristatymas į namus
- Nemokamas pristatymas
- Apmokėjimo metodai
Atsiėmimas parduotuvėje
Prekes paruošime tą pačią darbo dieną. Apie tai Jums pranešime elektroniniu paštu arba sms žinute. Prekės įprastai paruošiamos per 3 valandas nuo užsakymo gavimo.
Jei užsakymas apmokėtas, lauksime Jūsų atvykstant per 7 dienas, jei neapmokėtas – per 5 dienas. Vėliau užsakymas bus atšauktas ir užsakytos prekės sugrįš atgal į lentyną.
Atsiimant prekes parduotuvėje galima atsiskaityti grynaisiais pinigais ir banko kortelėmis.
Atsiimdami užsakymą su savimi turėkite:
- Užsakymo numerį;
- Jei Jūsų prekes atsiims kitas žmogus, teikdami užsakymą nurodykite jį kaip gavėją. O jei pirkėjas – juridinis asmuo, turėkite įgaliojimą.
Pristatymas į paštomatus
DPD
Jei pasirinkote pristatymą į DPD Pickup pašatomatą, gausite SMS žinutę iš karto, kai siunta bus pristatyta į savitarnos terminalą. SMS žinutėje rasite paštomato PIN kodą, kurį panaudosite atrakindami paštomatą. Lietuvoje įprastai siuntos pristatomos per 1 d.d. skaičiuojant nuo siuntos perdavimo DPD kurjeriui. Siuntą galite sekti suvedę siuntos numerį skiltyje „sekti siuntą“ DPD puslapyje.
Taikomi pristatymo mokesčiai, jei bendra prekių krepšelio suma nesiekia 49€ sumos, transportavimo mokesčius pamatysite atsiskaitymo lange.
OMNIVA
Kai siunta pristatoma į paštomatą, gavėjas informuojamas SMS žinute ir el. paštu su durelių atidarymo kodu. Siuntos įprastai pristatomos per 1-2 d.d. Siuntos paštomatuose saugomos 7 kalendorines dienas. Neatsiėmus siuntos per nurodytą laikotarpį, siunta bus grąžinama mums. Savo siuntą galite sekti Omniva puslapyje, į laukelį įvedus siuntos numerį.
Omniva paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (39 x 38 x 64 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus.
Taikomi pristatymo mokesčiai, jei bendra prekių krepšelio suma nesiekia 49€ sumos, transportavimo mokesčius pamatysite atsiskaitymo lange.
Pristatymams į Kuršių Neriją taikomos papildomos sąlygos.
Pristatymas į namus
Kurjeriui pristačius siuntą, atidžiai ją apžiūrėkite – įpakavimas turi būti nepažeistas. Jeigu pastebėjote, jog visgi Jums buvo pristatyta prekė, kurios pakuotė yra apgadinta, Jūs privalote siuntos nepriimti ir kurjerio pateiktame prekės priėmimo – perdavimo akte pažymėti, jog gavote pažeistą prekę. Apie kurjerio pristatytas pažeistas prekes prašome informuoti mus el.paštu [email protected] arba telefonu +37069044488.
DPD
Jei laukiate kurjerio, pristatymo dienos rytą gausite SMS žinutę su 1 val. laiko intervalu, kada planuojamas Jūsų siuntos pristatymas. Lietuvoje įprastai siuntos pristatomos per 1 d.d. skaičiuojant nuo siuntos perdavimo DPD kurjeriui. Siuntą galite sekti suvedę siuntos numerį skiltyje „sekti siuntą“ DPD puslapyje.
Atsiskaityti galite mūsų internetinėje parduotuvėje užsakymo metu arba užsakant prekes į namus, už pirkinius galite atsiskaityti grynaisiais arba kortele siuntų pristatymo metu. Šią paslaugą turite užsakyti papildomai, ją pasirinkę užsakymo metu.
Taikomi pristatymo mokesčiai, jei bendra prekių krepšelio suma nesiekia 49€ sumos, transportavimo mokesčius pamatysite atsiskaitymo lange.
Pristatymams į Kuršių Neriją taikomas papildomas mokestis – €18
Nemokamas pristatymas
Nemokamas pristatymas taikomas nuo €49.00
Apmokėjimas
- Internetine bankininkyste per Paysera mokėjimo inicijavimo sistemą.
- Bankiniu pavedimu į nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą: LT594010051003714046 Bankas: Luminor Bank AB (Pasirinkus šį variantą užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą).
- Grynais pinigais arba kortele atsiimant prekes The Mood parduotuvėje.
- Grynais pinigais arba kortele atsiimant prekes užsakytas su kurjerio pristatymu į namus.
- Bankine kortele per Stripe mokėjimo sistemą.
- Per Paypal mokėjimo sistemą.